Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Onlineshops

Service

Selfcontrol GmbH setzt alles daran, seiner Kundschaft Qualitätsprodukte zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden und unser Ziel ist es, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten. Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, so lassen Sie uns dies wissen.

Produkte

Selfcontrol GmbH ist darauf bedacht, korrekte Produktinformationen anzugeben. Bitte beachten Sie unbedingt die Hinweise auf der entsprechenden Packungsbeilage bezüglich der richtigen Handhabung und der korrekten Interpretation der Resultate. Wir legen großen Wert auf gut verständliche und präzise Formulierungen unserer Beilagen. Treffen Sie - insbesondere aufgrund von Ergebnissen von medizinischen Tests - keine wichtigen Entscheidungen ohne Ihren Arzt zu fragen. Selfcontrol GmbH behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte einzuschränken.

Preise

Die Preise werden in CHF (Schweizer Franken) angegeben. Die Lieferkosten werden beim Preis nicht berücksichtigt, sondern zusätzlich in Rechnung gestellt und mit der Freigabe der Bestellung angezeigt. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Für Auslandslieferungen wird der Preis im Shop in EUR angezeigt.

Sicherheit und Datenschutz

Selfcontrol GmbH gibt keine persönlichen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen sind nur Daten, die zur Ausführung der Bestellung (z. B. Lieferangaben für die Post) nötig sind. Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt. Ihre gesamten Daten werden nach den modernsten Verfahren verschlüsselt übertragen, so dass ein Missbrauch nach Stand der Technik ausgeschlossen werden kann.
WICHTIG: Übermitteln Sie uns keinesfalls Ihre Kreditkarten-Informationen per E-Mail.

Bezahlung

Wir liefern gegen Vorauszahlung, gegen Zahlung über Paypal oder mit Kreditkarte.

Bestätigung der Bestellung

Sämtliche Bestellungen werden durch Selfcontrol GmbH bestätigt. Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestellung der Kundin oder des Kunden und die elektronische Annahme dieser Bestellung durch Selfcontrol GmbH zustande. Von diesem Moment an kann die Kundin oder der Kunde die Bestellung nicht mehr ändern oder annullieren. Änderungen der Bestell- und Lieferbedingungen sind vorbehalten, bis die Bestellung durch Selfcontrol GmbH bestätigt wird.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollen Bezahlung Eigentum der Selfcontrol GmbH.

Lieferung & Versandkosten

Die Post stellt Ihnen Ihre bestellte Lieferung zu. Für eine Lieferung innerhalb der Schweiz wird eine Versandkostenpauschale von CHF 3.50 verrechnet. Die Zustellung wird normalerweise per A-Post zugestellt. Für eine Lieferung innerhalb Europa wird eine Versandkostenpauschale von CHF 9.00 (Economy) oder CHF 12.00 (Priority) verrechnet. Eine Selbstabholung durch die Kundschaft ist ausgeschlossen.

Lieferzeit

Wenn der gewünschte Artikel an Lager ist, wird die Lieferung werktags nach Zahlungseingang auf unser Konto innerhalb 48 Stunden versendet. Sollte ein Artikel durch überraschend starke Nachfrage nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit versendet werden können, erhalten Sie umgehend Nachricht und können dann entscheiden, ob Sie die zusätzliche Lieferzeit akzeptieren.

Mängelrüge / Rücknahme

Der Kunde muss die Ware sofort bei Erhalt prüfen. Mängel sind der Selfcontrol GmbH in jedem Fall sofort nach deren Feststellung schriftlich (elektronisch, auf Papier), spätestens jedoch innert 7 Tagen nach Erhalt zu melden. Der Fehlerbeschrieb muss dabei die Art und die genaue Stelle des Fehlers enthalten. Falls möglich bitte ein Foto beilegen.

Gewährleistung und Haftung

Weist die Ware einen Mangel (Material- oder Herstellungsfehler) auf, kann sie der Kunde unter der Voraussetzung, dass er den Mangel rechtzeitig gerügt hat, gegen mangelfreie Ware eintauschen. Bei Mängeln, die durch normale Abnutzung entstanden sind oder deren Entstehen der Kunde respektive eine dritte Person zu vertreten hat oder die auf äussere Einwirkungen (insbesondere Feuchtigkeitsschäden, Kontakt mit Flüssigkeiten, Schläge etc.) zurück zu führen sind, besteht kein Recht auf Ersatz. Bei geöffneten oder angebrochenen Verpackungen ist jegliche Rücknahme ausgeschlossen. Jegliche Haftung der Selfcontrol GmbH wird ausgeschlossen, insbesondere für Schäden, welche durch unsachgemässe Installation, Handhabung oder Benutzung entstehen.

Schlussbestimmungen

  • Selfcontrol GmbH kann zur Erfüllung ihrer Leistungen jederzeit Dritte beiziehen.
  • Selfcontrol GmbH kann die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern.
  • Sollten eine oder mehrere dieser Bestimmungen nichtig oder unwirksam sein, bleibt die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen dadurch unberührt. Selfcontrol GmbH ersetzt diesfalls die nichtigen bzw. unwirksamen Bestimmungen durch wirtschaftlich möglichst gleichwertige rechtmässige Bestimmungen. Gleiches gilt für die Ausfüllung allfälliger Vertragslücken.

Alle Rechte vorbehalten.
Ausgewiesene Warenzeichen und Markennamen gehören ihren jeweiligen Eigentümern. Mit der Benutzung unserer Webseite erkennen Sie unsere AGB an.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Bern. Anwendbar ist schweizerisches Recht.

Kontaktadresse

Selfcontrol GmbH
Breiteweg 22b
3006 Bern
Schweiz
Telefon +41 (0)31 932 44 25 
www.selfcontrolshop.com / info@selfcontrolshop.com (info@selfcontrolshop.com)